Jesteś kosmetologiem? Zarejestruj się, aby mieć dostęp do całej oferty cenowej i dokonać zamówienia w sklepie. 

FAQ

Zakup produktów na stronie

Poszukujesz odpowiedzi na pytanie? Sprawdź, czy ktoś już wcześniej nie pytał o to samo. Przejrzyj sekcję często zadawanych pytań – jeśli wciąż masz wątpliwości, zachęcamy do skontaktowania się z nami.

Aby mieć dostęp do oferty cenowej produktów marki RENEW, załóż konto w witrynie pod tym linkiem.  Poniższe etapy wyjaśnią Ci, jak zarejestrować się oraz jak kupować produkty marki:

Krok 1: 

  • Załóż konto klienta biznesowego jeśli jesteś jesteś kosmetyczką, kosmetologiem lub prowadzisz gabinet kosmetyczny lub
  • Załóż konto klienta indywidualnego jeśli jesteś osobą prywatną i chcesz kupować kosmetyki dla domowej pielęgnacji

Krok 2: Zaczekaj na weryfikację Twojego konta w naszym systemie i odbierz powiadomienia e-mail z potwierdzeniem aktywacji konta;

Krok 3: Przeglądaj oferty i dodawaj do koszyka ulubione kosmetyki.

Dostępne są dwa rodzaje kont. Konto profesjonalne zakładają gabinety kosmetyczne, kosmetolodzy i kosmetyczki, którzy pracują na kosmetykach RENEW w zabiegach oraz odsprzedają pielęgnację domową. Konto indywidualne zakładają osoby prywatne kupujące kosmetyki RENEW do pielęgnacji domowej. Każdy typ konta ma własny zakres oferty i własny cennik.

Aby złożyć zamówienie za pośrednictwem strony internetowej musisz mieć założone konto w witrynie. Następnie wybierz i dodaj produkt lub kilka produktów do koszyka. Na stronie koszyka podaj niezbędne dane adresowe, wybierz sposób dostawy i metodę płatności za zamówienia. W przypadku wybraniu płatności za pośrednictwem systemów BLIK, imoje czy karty płatnicze nastąpi przekierowanie na stronę serwisu, w celu finalizacji transakcji. Gdy tylko zamówienie pojawi się w naszym systemie otrzymasz automatyczną wiadomośc e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.

Dostawę na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem kurierskich firm takich jak: Poczta Polska, InPost, GLS.
Realizujemy również dostawę do krajów Unii Europejskiej. Cennik wysyłek znajdziecie w zakładce Dostawa.

Tak, zamówienie można odebrać osobiście w siedzibie firmie pod adresem:

RENEW Polska Sp. z o.o.
ul. Lektykarska 26 (wejście z ul. Cząstkowska)
01-687 Warszawa
tel.: +48 574 012 745
e-mail: biuro@renew-polska.pl

Informacje o zamówieniach możesz sprawdzić logując się na swoje konto w sekcji “Zamówienia”.

Produkty Renew

RENEW to izraelska marka profesjonalnych kosmetyków dla gabinetów kosmetycznych. Produkty marki zostały opracowane z myślą o specjalistach, którzy cenią sobie skuteczność i jakość kosmetyków, a także potrafią je odpowiednio dobrać i aplikować w zależności od potrzeb swoich klientów.
Renew Polska jest oficjalnym dystrybutorem tej marki w Polsce, zgodnie z umową podpisaną z izraelskim laboratorium „Renew Cosmetics”

Kosmetyki profesjonalne różnią się od tych dostępnych w sklepach przede wszystkim składem i skutecznością. Są to kosmetyki, które są opracowane z myślą o zastosowaniu w profesjonalnych gabinetach kosmetycznych i salonach piękności, gdzie stosowane są przez wykwalifikowanych specjalistów. Zazwyczaj mają one bardziej zaawansowane składniki aktywne oraz wyższą koncentrację składników niż kosmetyki dostępne w drogeriach. Dzięki czemu gabinety kosmetyczne i salony piękności mogą zapewnić swoim klientom lepsze efekty w krótszym czasie, a także pomóc w rozwiązaniu konkretnych problemów skórnych, takich jak trądzik, przebarwienia czy starzenie się skóry.

Wszystkie preparaty RENEW wytwarzane są na czterech nowoczesnych zakładach produkcyjnych zlokalizowanych w Izraelu. Produkcja odbywa się pod licencją Ministerstwa Zdrowia Izraela, co gwarantuje spełnienie najwyższych wymogów sanitarnych i technologicznych.

Tak – marka RENEW zobowiązuje się, że żaden jej produkt nie jest testowany na zwierzętach na żadnym etapie produkcji ani dystrybucji.

RENEW Cosmetics posiada certyfikaty ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, GMP ISO 22716:2007, licencję Ministerstwa Zdrowia Izraela oraz zatwierdzenie Unii Europejskiej dla całego katalogu produktów.

Konto profesjonalne

Wypełnij formularz rejestracyjny na stronie renew-polska.pl/rejestracja i wybierz rejestrację dla firm i kosmetologów. Podaj NIP, nazwę firmy, imię i nazwisko, telefon, adres, e-mail oraz hasło. Do formularza dołącz dokument potwierdzający działalność kosmetyczną. Po weryfikacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem aktywacji konta i pełny dostęp do oferty profesjonalnej.

Akceptujemy wyciąg z CEIDG lub KRS, a także dyplom ukończenia szkoły kosmetycznej albo certyfikat ukończenia kursu kosmetycznego. Wystarczy jeden dokument. Plik dołączasz bezpośrednio w formularzu rejestracyjnym w formacie PDF lub zdjęcie. Dokument służy wyłącznie weryfikacji uprawnień zawodowych i nie jest udostępniany osobom trzecim.

Konta weryfikujemy ręcznie w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 do 16:00. Zwykle zajmuje to kilka godzin / do 1 dnia roboczego. Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem aktywacji. Jeśli dokument budzi wątpliwości, skontaktujemy się z Tobą e-mailem lub telefonicznie.